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搪塞小权力要下真实力

揭晓时间：2014-08-25　　　泉源：人民日报

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各人谈·今天，，，，，，，，怎样走群众蹊径（35）

　　“最后一公里”流通与否，，，，，，，，是教育实践运动能否取得实效的要害。。。。。现实中，，，，，，，，有些下层干部、窗口单位仗着手中有点权力，，，，，，，，对前来咨询、效劳的群众，，，，，，，，或推诿扯皮居心刁难，，，，，，，，某人为设障吃拿卡要，，，，，，，，群众对此普遍感应头疼和厌烦。。。。。怎样制约小权力，，，，，，，，让其在阳光下规范运行？？？？？？？本期读者来稿，，，，，，，，希望给各人启发。。。。。

　　现实生涯中，，，，，，，，有些向导干部律己甚严，，，，，，，，却有意无意疏忽了对“身边人”的约束，，，，，，，，诸多征象让群众不齿，，，，，，，，也损害着干部形象。。。。。怎样管好权力的“身边人”？？？？？？？期待读者就此加入互动，，，，，，，，揭晓卓识。。。。。

　　——编者

　　敢和小权力较真

　　河南夏邑周明欣

　　盖章被收取“磨损费”，，，，，，，，办证文印费畸高，，，，，，，，由于没有 “意思意思”而被刁难……种种小权力糜烂犹如嗡嗡作响的苍蝇在身边盘旋，，，，，，，，让群众感应不惬意。。。。。规范权力运行，，，，，，，，避免滥权专权，，，，，，，，必需敢于和种种滥用小权力的行为较真。。。。。

　　首先，，，，，，，，群众要敢于较真。。。。。时下不少群众面临小权力的刁难，，，，，，，，不是阻挡、举报，，，，，，，，维护自身权益，，，，，，，，而是本着“多一事不如少一事”的心态，，，，，，，，搬出“有钱能使鬼推磨”的哲学，，，，，，，，去“搞定”刁难者。。。。。这种头脑是小权力糜烂爆发的土壤，，，，，，，，助长了小权力的横行。。。。。对小权力糜烂，，，，，，，，群众应以“零容忍”的态度，，，，，，，，敢于维护自身权益，，，，，，，，敢于向有关部分反应举报。。。。。

　　其次，，，，，，，，羁系部分应敢于较真。。。。。目今，，，，，，，，纠风办等部分是许多地方的“标配”，，，，，，，，羁系小权力糜烂是其主要职责之一。。。。。羁系部分要以勇于较真的态度，，，，，，，，强化对小权力的羁系，，，，，，，，通过宣布举报电话、迅速查处群众举报、对违纪违规行为实时转达等方法，，，，，，，，形成严查小糜烂的大情形，，，，，，，，震慑小权力的“强气场”。。。。。

　　用好电子评价器

　　山东武城梁峰

　　为治理窗口单位不良民俗，，，，，，，，许多地方在窗口安排了电子评价器，，，，，，，，由群众评判事情职员效劳水平，，，，，，，，赢得社会好评。。。。。然而，，，，，，，，这一提防小权力糜烂的“特效药”，，，，，，，，在一些地方却没有获得充分使用，，，，，，，，仅仅当做一种安排，，，，，，，，以应付上级检查。。。。�；；；；；；Ｉ杏幸恍┑胤接型肺尬�，，，，，，，，一最先评价器还能正常事情，，，，，，，，徐徐就“失灵”了。。。。�；；；；；；Ｉ杏行┧淙灰恢笨�，，，，，，，，可评价效果一直差池外果真，，，，，，，，可信度在群众心中大打折扣。。。。。

　　看似简朴地按一下键钮的电子评价器，，，，，，，，背后连着的却是群众的心声、事情职员的效劳态度。。。。。用好这个“晴雨表”，，，，，，，，可以更好地让群众监视干部，，，，，，，，进而刹住“庸懒散”歪风，，，，，，，，堵住“吃拿卡要”邪气。。。。。一方面，，，，，，，，各级窗口单位主管部分需要摆正心态，，，，，，，，真正施展好电子评价器功效，，，，，，，，不但能让群众评，，，，，，，，并且还要实时宣布评价效果，，，，，，，，将其作为窗口干部赏罚依据。。。。。另一方面，，，，，，，，人大、政协、纪检等监视机构在增强明察暗访的同时，，，，，，，，要通过果真举报电话、举报邮箱和网上举报平台等，，，，，，，，流通群众举报渠道，，，，，，，，以防电子评价器“失灵”，，，，，，，，群众诉求无门的尴尬。。。。。

　　让制度“活”起来

　　山东安丘刘文晓

　　年头，，，，，，，，我在镇上为民效劳大厅事情了一段时间，，，，，，，，发明效劳窗口并不乏务实管用的好制度：限时办结制、署理办结制、微笑效劳制等。。。。。然而，，，，，，，，群众效劳照旧有一些不利便，，，，，，，，有的找村干部、社区干部，，，，，，，，签字、盖章忙一通，，，，，，，，照旧会由于少了某个证实而返工，，，，，，，，跑来跑去误工又费事；；；；；；；有的中心手续过多，，，，，，，，加上流程说明专业术语多，，，，，，，，通俗群众看不懂，，，，，，，，导致了对“小权力”的误解。。。。。改变这一征象，，，，，，，，不但要立好制度，，，，，，，，还要让制度“活”起来。。。。。

　　首先，，，，，，，，应强化互动直通的宣传交流。。。。。理顺县镇、社区、村居为民效劳系统，，，，，，，，建设各级专兼职为民效劳步队，，，，，，，，通过就近就便“口口相传”、发放政策汇编、网上在线回复等，，，，，，，，让惠民政策“落地”。。。。。其次，，，，，，，，搭建好一站式平台，，，，，，，，创立条件设全窗口“硬件”，，，，，，，，科学合理划分内部岗位，，，，，，，，有条件的可以全程网上办公，，，，，，，，起劲营造一地办妥手续的利便快捷。。。。。第三，，，，，，，，用好工具反响与群众监视这把利剑，，，，，，，，扩大办案评价、群众投诉在审核评议中的比重，，，，，，，，对反应强烈的事情加以调解，，，，，，，，适合群众的需求和“口胃”，，，，，，，，切实提高群众知足度。。。。。

责任编辑：桑小婷

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