“葛书记， ，，，，，老众史路下水道淤塞几多年了， ，，，，，请你帮我们想想步伐， ，，，，，把它疏通疏通。。。 。。。。。”日前， ，，，，，众兴镇西康社区红梅小区住民徐宜宝找到社区党总支副书记、红梅小区网格长葛明胜反应问题， ，，，，，葛明胜凭证“网格化”程序， ，，，，，把下水道问题逐级上报到西康社区。。。 。。。。。社区连忙决议出资5万元， ，，，，，对老众史路350米的下水道举行整治。。。 。。。。。 红梅小区下水道问题快速解决， ，，，，，得益于江苏泗阳县推行的“网格化”社区效劳模式。。。 。。。。。泗阳县委书记徐勤忠先容， ，，，，，“网格化”是县委针对社区住民诉求而探索的社区效劳模式， ，，，，，有助于提升社区党组织效劳水平， ，，，，，解决效劳群众的“最后一公里”问题。。。 。。。。。 让住民效劳不出“格” 随着城镇化历程加速， ，，，，，泗阳20多万农民“变身”市民。。。 。。。。。由于体制不顺、人手缺乏等制约， ，，，，，社区住民经常叹息“效劳难”。。。 。。。。。县网络问政平台上， ，，，，，对社区、物业的投诉一度居高不下。。。 。。。。。 现在， ，，，，，这种时势因“网格化”分层组团效劳模式的运作而悄然改变。。。 。。。。。在县委组织部， ，，，，，通过电子显示屏可以看到“网格化”分层组团效劳模式的架构：城区以党组织为焦点， ，，，，，按社区划分为一级网格12个， ，，，，，按栖身小区划分为二级网格80个， ，，，，，按300到500户住民划分为三级网格226个。。。 。。。。。同时， ，，，，，在二级网格住民小区推行了小区党支部、物业公司、业主委员会三方联建模式， ，，，，，在三级网格1570多个楼栋， ，，，，，推行党小组长、网格长、业委会成员、物业效劳联络员“两长两员”效劳模式， ，，，，，将社会治理和社区效劳延伸到户， ，，，，，探索出三级“网格化“效劳新路径， ，，，，，实现效劳区间“无误差”。。。 。。。。。 自下而上反应诉求， ，，，，，层层解决问题是“网格化”的一大特色。。。 。。。。。众兴镇西湖社区党总支书记杨海波说， ，，，，，住民遇到问题， ，，，，，先向网格长反应， ，，，，，或上网进入社区“网格”平台反应， ，，，，，若是网格长能解决， ，，，，，网格长现场处置惩罚；； ；；；；； ；网格长解决不了， ，，，，，就反应到社区， ，，，，，由社区安排人处置惩罚；； ；；；；； ；社区解决不了， ，，，，，就向上级部分反应， ，，，，，让他们组团来为群众效劳。。。 。。。。。去年以来， ，，，，，全县社区三级网格共解决情形、蹊径、社保等住民诉求720件。。。 。。。。。 与“自下而上”反应诉求相比， ，，，，，“自上而下”建设的社区效劳热线、社区效劳网站、社区治理效劳站、住民意见箱、社情民意建言会、社区干部走访日志等“六个一”社情民意诉求系统， ，，，，，流通了诉求渠道， ，，，，，解决了群众痛苦， ，，，，，提升了“网格化”效劳质量。。。 。。。。。 让干部做事“不漂浮” 社区“网格化”效劳效果有包管吗？？？？？“网格化”效劳运行后， ，，，，，由县委组织部牵头， ，，，，，在县城12个社区按期召开民主建言会、民主恳谈会、民主决议会和住民年终评议会， ，，，，，请住民对社区干部、网格长、物业专管员、业主委员会予以测评。。。 。。。。。反应问题越多， ，，，，，干部扣分越多。。。 。。。。。 按期测评， ，，，，，外貌上比的是分数崎岖， ，，，，，内中却能看出社区干部效劳黎民的责任心。。。 。。。。。黎民做“考官”， ，，，，，“述评”动真格， ，，，，，通过测评， ，，，，，社区干部的效劳意识显着增强。。。 。。。。。 “网格化”社区效劳， ，，，，，离不开县直机关共建单位的加入。。。 。。。。。共建单位加入到位了， ，，，，，“网格化”效劳才华更好前行。。。 。。。。。因此， ，，，，，泗阳按期对共建单位社区效劳举行“双述双评”， ，，，，，并把评议效果作为评价共建单位效劳的主要依据。。。 。。。。。 “双述双评”引发了共建单位效劳社区的热情。。。 。。。。。县直156家共建单位先后在12个社区设立“六室两栏一大厅”效劳窗口， ，，，，，涵盖劳动包管、低保优抚、物业效劳等“全方位、一站式”效劳；； ；；；；； ；同时建设事项受理、交办处置惩罚、办结销号、效果反响等制度， ，，，，，为住民解决“急难愁”问题8860多件， ，，，，，群众“特殊”投诉率为“零”。。。 。。。。。(张耀西 杨 彦) |
