十八大以来，，，，，从八项划定到反“四风”，，，，，从群众蹊径教育实践运动到“三严三实”专题教育，，，，，中央对作风建设抓铁有痕，，，，，久久为功。。。。。。“门难进、脸难看”的情景已基本见不到了，，，，，宽大干部急企业所急、想群众所想、解下层所难的态度和作风受到了普遍接待。。。。。。但也要看到，，，，，有的干部面临前往效劳的人，，，，，脸不失微笑，，，，，门始终洞开，，，，，可事照旧难办。。。。。。
难在那里？？？ ？？？？
一难是你急他缓，，，，，错失良机。。。。。。不管人家费了多大的劲，，，，，做了几多前期准备，，，，，也不管延缓会有多大损失，，，，，甚至将错失良机，，，，，对不起，，，，，一律得按“我”几个月讨论一次的规则来。。。。。。“特事特办”“急事急办”，，，，，不过是说说罢了。。。。。。
二难是死抠划定，，，，，照搬本本。。。。。。只管社会在刷新立异中一直前进，，，，，不适时宜的老步伐一直被革故改革，，，，，可我们有些干部的头脑始终局限在文件、条规之中。。。。。。不肯意熟悉和研究转变中的新情形、新问题，，，，，不敢于肩负任何立异事情的危害，，，，，不善于把上级精神与外地现实团结起来，，，，，创立性地开展事情，，，，，实事求是地处置惩罚问题。。。。。。
三难是信息不灵，，，，，交待不清。。。。。。�；；；；；Ｏ虏阃疚募吹蒙�，，，，，对效劳的程序和要求相识不详细、资料准备不完整在所难免，，，，，只要接待的干部热情、耐心，，，，，设身处地为他人着想，，，，，交待明确，，，，，许多重复劳动、无效奔忙是可以阻止的。。。。。。但若心中无热情，，，，，眼中无群众，，，，，辛勤的是他人，，，，，利便的是自己。。。。。。
四难是推诿搪塞，，，，，各不认真。。。。。。刷新和生长自己是项难题重大的大业，，，，，下层的立异之举、破难之艰、探索之惑，，，，，急需上级机关部分给予热情指点、有用资助、实时协调。。。。。�？？？ ？？？？捎械母刹肯肮哂诳床擞梅�，，，，，只抓审批权限，，，，，回避现实难题，，，，，不肯动头脑想步伐帮下层解忧，，，，，而是把责任和贫困推给其他部分。。。。。。
五难是原则挂起，，，，，谋取私利。。。。。。少数干部心态急躁、心术不正，，，，，给利益乱效劳，，，，，没利益难效劳，，，，，什么党性原则，，，，，什么行政规范，，，，，都被淡化了。。。。。。�；；；；；Ｏ虏愫推笠刀哉庵秩烁遗桓已�，，，，，群众对这种征象恨之入骨。。。。。。这样的人虽然数目很少，，，，，但影响极坏，，，，，松懈党风政风民俗，，，，，损害刷新开放大业，，，，，不可容易视之。。。。。。
上述“难办”之事，，，，，群众谓之“软钉子”，，，，，有人直斥“不作为”。。。。。。这里，，，，，或许有机制不敷合理科学、责权不敷明晰确定、流程不敷优化简化的缘故原由，，，，，但更有主观作风问题。。。。。。�；；；；；；蛐硪灿幸恍┠芰θ狈ξ侍�，，，，，但更是深层的头脑问题。。。。。。实质上，，，，，依然是缺乏效劳的自觉性，，，，，缺乏守土有责的自动性。。。。。。而拔出“软钉子”，，，，，解决好“最后一公里”问题，，，，，正是作风建设继续深入的问题导向。。。。。。这也正是继群众蹊径教育实践运动竣事后，，，，，中央在向导干部中开展“三严三实”专题教育运动的缘故原由之一。。。。。。只有严起来、实起来，，，，，消除这些“软钉子”的土壤，，，，，才华让事快办、好办。。。。。。 （鲁兰洲）
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