文明中国·贵州丨贵阳市白云区龚家寨街道金东社区：“调解密码”藏在45本条记里
10月28日清早7点，，， ，，，，贵州省贵阳市白云区龚家寨街道金东社区，，， ，，，，78岁的毛羽义带着一群“红马甲”自愿步队，，， ，，，，开启2.5公里的清静巡逻。。。。 。这个习惯，，， ，，，，他已风雨无阻地坚持了八年。。。。 。
这位满头鹤发的老人，，， ，，，，是贵州铝厂的退休工人，，， ，，，，也是一名曾在西藏服役六年的工程兵。。。。 。岁月改变了容颜，，， ，，，，却未曾改变他守护社区的初心。。。。 。
2013年，，， ，，，，他提倡建设“毛师傅余晖事情室”。。。。 。12年来，，， ，，，，这间小小事情室已成为下层治理立异的一个生动样本，，， ，，，，而柜子里那45本码放整齐、纪录密密匝匝的事情条记，，， ，，，，则是一位老兵探索社区“协调经”的原始密码。。。。 。
社区纠纷千头万绪，，， ，，，，毛羽义自创“切脉式调解”法，，， ，，，，像中医一样先摸准“脉象”。。。。 。面临因孩子探视权争执不下的住民，，， ，，，，他耐心上门十多次；；；；；；；；调解终年对骂的邻里，，， ，，，，他巧妙地请双方剂女到现场配合劝解，，， ，，，，让“对头”变朋侪。。。。 。12年来，，， ，，，，事情室乐成调解纠纷256起，，， ，，，，切实做到了“小事不出社区，，， ，，，，大事不出街道，，， ，，，，矛盾不上交”。。。。 。
当白云区推进老旧小区刷新，，， ，，，，毛羽义的工程兵专业配景派上了用场。。。。 。被住民推选为义务监视员后，，， ，，，，他天天早晨7点准时泛起在工地，，， ，，，，紧盯每个施工细节。。。。 。在他的严酷把关下，，， ，，，，社区完成了24处院楼破损点修复、12栋屋子换顶事情。。。。 。
面临广场舞争地纠纷，，， ，，，，他多方奔波，，， ，，，，推动社区协调新增6个广场，，， ，，，，让各支健身队协调共处。。。。 。事情室墙上那面“为民排忧困，，， ，，，，不怕苦与累”的锦旗，，， ，，，，道出了住民的心声。。。。 。
现在，，， ，，，，事情室已从简单的调解平台，，， ，，，，拓展为集政策宣讲、自愿效劳、老兵驿站于一体的多元阵地。。。。 。为提升效劳能力，，， ，，，，毛羽义坚持天天学习1至2小时钻研执法与政策。。。。 。
条记本里，，， ，，，，清晰纪录着他和团队总结的谈心说事“五个一”事情法：有空过来坐一坐、没事过来聊一聊、有事过来说一说、有烦过来谈一谈、有难过来讲一讲。。。。 。他们还建设了“积分制”三级调解机制，，， ，，，，让小纠纷由老兵指导网格员调解，，， ，，，，一样平常矛盾由老兵协同社区干部解决，，， ，，，，重大纠纷则配合区级部分处置惩罚。。。。 。
“就想为各人做点实事。。。。 。”这句质朴的心愿，，， ，，，，是毛羽义默默坚守12年的动力。。。。 。在他的感召下，，， ，，，，越来越多退休老党员、退役武士、团员青年和热心群众加入到社区建设的行列中。。。。 。那45本条记，，， ，，，，纪录的不但是要领与案例，，， ，，，，更是一位老兵对脚下土地与身边群众最深沉的热爱与继续。。。。 。