文明中国·福建丨厦门：守护清洁清新 擦亮文明窗口
一座现代化智能公厕，，，，，， ，坐落于翔安区南部新城路边。。。。 。。厦门市环卫中心供图
“走遍了天下泰半都会，，，，，， ，只在厦门遇到云云的细节！这是这个都会里人与人之间的体贴与信托。。。。 。。”2025年，，，，，， ，一对退休伉俪的旅居分享意外“走红”——他们将厦门列为旅居首选的细节之一，，，，，， ，是这座都会的公共茅厕。。。。 。。走进厦门陌头的环卫公厕，，，，，， ，最先感受到的是无异味的清新空气，，，，，， ，眼光所及清洁锃亮，，，，，， ，洗手台、地面不见污渍，，，，，， ，免费卷纸也知心配齐。。。。 。。
这份恬静背后，，，，，， ，有实时更新的厕位指导屏、自动运转的消杀装备在默默支持，，，，，， ，用科技守护便捷与清洁。。。。 。。这正是厦门推动公共配套效劳向细腻化、智能化、人性化转型的实践，，，，，， ，让公厕从功效性设施，，，，，， ，蜕变为展示都会文明的窗口。。。。 。。
细腻化治理
细节控
筑牢效劳品质基本
在关于厦门的评价中，，，，，， ，不少游客由衷感伤：“厦门的公共茅厕从细节上诠释了文明都会的形象内在。。。。 。。”
厦门在公厕建设与治理中，，，，，， ，确实称得上是不折不扣的“细节控”。。。。 。。通过科学妄想合理优化公厕结构、严酷落实公厕建设标准、增强公厕事情职员治理等步伐，，，，，， ，确保公厕设施完整、功效齐全，，，，，， ，知足差别人群的使用需求，，，，，， ，构建全链条细腻化治理系统，，，，，， ，一直提升效劳品质，，，，，， ，让公厕褪去“脏乱差”的标签，，，，，， ，实现“华美变身”。。。。 。。
在治理标准上，，，，，， ，厦门为每座环卫公厕配备专属治理员，，，，，， ，对一样平常保洁、设施维护、消杀除臭等事情举行规范化治理。。。。 。。从无障碍通道是否流通、应急铃能否正常响应、照明灯具是否明亮，，，，，， ，到洗手池、地面、厕位等区域是否无污渍、无异味，，，，，， ，均被纳入标准化检查清单。。。。 。。
在空间结构与设计上，，，，，， ，厦门坚持“因地制宜、景厕相融”。。。。 。。在确保公厕漫衍与生齿密度、人流需求相匹配的基础上，，，，，， ，各区团结地区特色打造“一厕一景”：海沧区沿海公厕接纳现代科技风，，，，，， ，生涯区公厕主打温馨居家风，，，，，， ，工业区公厕则以简约大气气概呼应周边情形；；；；；；；；环东浪漫线旁的公厕把海风与绿意融入如厕体验；；；；；；；；园博苑珍树林公厕通过造景与“园博苑八景”主题彩绘，，，，，， ，将雅致园林意境搬进公厕；；；；；；；；海沧湾公园的“都会效劳空间”更是突破古板，，，，，， ，在提供如厕功效的同时，，，，，， ，增设行李暂存、应急充电效劳，，，，，， ，让公厕成为兼具适用性与审美性的都会节点。。。。 。。
从“专人专管”的标准化作业，，，，，， ，到“一厕一景”的特色设计，，，，，， ，厦门以细腻化治理让公厕成为陌头巷尾的“景物线”，，，，，， ，提升都会公共效劳水平的同时，，，，，， ，更让市民游客感受到都会治理的温度。。。。 。。
智慧化赋能
新科技
让情形更清洁
起劲引入智能装备与手艺，，，，，， ，推动公厕从“人工保洁”向“智慧环卫”升级。。。。 。。近年来，，，，，， ，厦门以科技手段解决清洁效率、情形监测、应急包管等焦点问题，，，，，， ，让公厕情形更清洁、效劳更高效。。。。 。。
在清洁与指导环节，，，，，， ，智能系统成为∶院助手”。。。。 。。厦门全市智能公厕均配备LED智能指导屏，，，，，， ，实时显示男女厕位空闲数目，，，，，， ，阻止市民盲目期待；；；；；；；；厕位门板搭载感应冲水系统，，，，，， ，使用者脱离后自动启动冲水。。。。 。。翔安区、海沧区更率先试点投入智能保洁机械人，，，，，， ，如厕职员脱离后，，，，，， ，机械人会沿预设蹊径开展“地毯式清洁”，，，，，， ，涵盖高压冲洗、擦拭吸干、杀菌消毒全流程，，，，，， ，不但提升清洁效率，，，，，， ，更解决了地面水渍、卫生死角等难题。。。。 。。
在情形与应急包管上，，，，，， ，科技手段也大展身手。。。。 。。新建公厕普遍装置排风系统与除臭装置，，，，，， ，搭配氨气、硫化氢等气体智能监测装备，，，，，， ，一旦指标超标便自动启动净化程序，，，，，， ，确�？？？？？？？掌贾涨逍拢唬�；；；；；；部分公厕引入泡洗式生物抑菌手艺，，，，，， ，从源头镌汰异味爆发。。。。 。。针对突发停电问题，，，，，， ，部分公厕加装智能储电系统，，，，，， ，断电后可自动切换供电，，，，，， ，应急包管照明、排风、冲水等基础功效一连运行5至7天。。。。 。。
智能化步伐的落地，，，，，， ，让公厕情形更清洁、效劳更知心，，，，，， ，也为市民游客营造了更定心、恬静的如厕情形。。。。 。。
人性化效劳
真便民
转达都会温暖
厦门始终将“以人为本”作为公厕建设的焦点理念，，，，，， ，从“找获得、用得好、有温度”三个层面，，，，，， ，构建笼罩全人群、全场景的便民效劳网络，，，，，， ，让公厕转达都会眷注。。。。 。。
阻止现在，，，，，， ，厦门市现有公厕近2000座，，，，，， ，建成区平均每平方公里4.59座，，，，，， ，基本形成“15分钟如厕圈”，，，，，， ，且各区环卫公厕均实现24小时免费开放。。。。 。。作为人流麋集的主要旅游街区，，，，，， ，中山路商圈组建“爱心公厕”同盟，，，，，， ，商家张贴“共享卫生间”标牌对外开放，，，，，， ，有用增补了公厕资源；；；；；；；；热门景点与商圈增设线路指导图，，，，，， ，标注公厕位置与距离，，，，，， ，让游客游览得更定心；；；；；；；；老城区深巷内的公厕则接纳地图式指引牌，，，，，， ，配合二维码导航，，，，，， ，市民游客可以“按图索骥”；；；；；；；；“i厦门”App开通了“环卫公厕导航”功效，，，，，， ，支持一键导航；；；；；；；；在部分大型公厕内部，，，，，， ，还设置了分流导航图，，，，，， ，岑岭时段指导人流前往周边空闲公厕，，，，，， ，缓解排队压力。。。。 。。
聚焦特殊需求、细化便民细节，，，，，， ，厦门也一直提高公厕的使用恬静性。。。。 。。在每座环卫公厕的入口显眼处或男女厕入口的公共区域，，，，，， ，均配备免费草纸，，，，，， ，急人所急，，，，，， ，解人所难；；；；；；；；部分公厕还试点装置了物品遗留提醒架与挂钩，，，，，， ，若使用者脱离时置物架仍有物品，，，，，， ，感应装备自动通过广播发出提醒，，，，，， ，镌汰物品遗落危害；；；；；；；；部分公厕更设置了第三卫生间，，，，，， ，配备儿童坐便器、婴儿照顾护士台、紧迫呼叫按钮等设施，，，，，， ，部分第三卫生间升级为电动门，，，，，， ，轻触屏幕即可自动开关锁，，，，，， ，极大便当轮椅使用者与带婴儿车的家长；；；；；；；；部分公厕还引入智能自动救助系统，，，，，， ，使用者可以自动按下呼叫器求助，，，，，， ，若长时间未开门也会触发自动报警，，，，，， ，筑牢清静防地。。。。 。。
值得关注的是，，，，，， ，部分公厕融入“爱心驿站”功效，，，，，， ，如翔安的鼓岩社区公厕为环卫工人、快递员等户外劳动者提供休息、饮水、加热餐食等效劳——夜幕下，，，，，， ，户外劳动者们在“爱心驿站”加热晚餐、倒杯热水的场景，，，，，， ，成为都会温暖的缩影。。。。 。。在海沧城区各环卫公厕还设有休息室、淋浴间、厨房等，，，，，， ，在公厕情形改善的同时，，，，，， ，也为治理员创立了更优质的事情条件，，，，，， ，实现“效劳者”与“被效劳者”的双向眷注。。。。 。。
现在，，，，，， ，厦门的公厕已不再是纯粹的功效性空间。。。。 。。从细腻化治理牢靠品质、智能化手艺提升效率，，，，，， ，到人性化效劳转达温度，，，，，， ，这些清洁清新、智慧便民的公厕，，，，，， ，正以“小窗口”展现“大文明”，，，，，， ，成为厦门都会治理能力的生动注脚，，，，，， ，也为市民游客的优美生涯增添了更多幸福感与获得感。。。。 。。
供稿：福建省委文明办 厦门文明网