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南京晓庄学院“陶先生事情站”：致力花开阳光下事业

揭晓时间：2025-12-20 泉源：新华日报

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深夜，，，，，，，，值夜班的刘宗影拿起包子刚吃了一口，，，，，，，，热线电话就想了起来。。。。。。。。她赶忙停下手上的一切，，，，，，，，戴上耳麦，，，，，，，，声音轻柔，，，，，，，，“您好，，，，，，，，这里是陶先生热线……”电话那头是个湖北女生，，，，，，，，哭泣不止，，，，，，，，“陶先生，，，，，，，，我以为我是个很没用的人……”

一个小时后，，，，，，，，电话里的哭声早已平息，，，，，，，，女孩情绪恢复如常。。。。。。。。刘宗影这才松了口吻，，，，，，，，最先接通另一个电话。。。。。。。。桌上的包子被同事拿去热过了，，，，，，，，但又凉了。。。。。。。。

无论多晚，，，，，，，，在南京晓庄学院莫愁校区的陶先生事情站里，，，，，，，，始终有一束光在守候。。。。。。。。

96111“陶先生”热线

31岁的刘宗影是陶先生事情站第三代专职心理咨询师。。。。。。。。1992年，，，，，，，，南京晓庄学院（其时的南京教育学院）在南京市教育局的指导与委托下，，，，，，，，以陶勑恒先生为代表的教育心理教研室几位先生开办了“南京市中下学生谈心与投诉电话”，，，，，，，，这是天下首批中小学生公益心理热线。。。。。。。。2004年，，，，，，，，热线生长成能提供多元化心理效劳的南京市中小学生心理援助中心，，，，，，，，简称陶先生事情站，，，，，，，，每一位效劳的先生都称自己为“陶先生”，，，，，，，，旨在践行创校校长陶行知先生“爱满天下、知行合一”的精神，，，，，，，，�；；；；；の闯赡耆丝到∩ぁ�。。。。。。。2005年，，，，，，，，热线启用短号码96111，，，，，，，，陶先生事情站成为孩子们遇到心理困扰时追求呵护的港湾。。。。。。。。“陶先生”们天天都要接通来自全省、天下各地的来电，，，，，，，，也常与南京的求助者们面扑面，，，，，，，，解答生长的疑心，，，，，，，，指引他们构建优异的支持系统。。。。。。。。

南京市中小学生心理援助中心（陶先生事情站）

33年，，，，，，，，从走廊一角12平方米的办公室，，，，，，，，到现在2500平方米功效齐全的事情站；；；；；从一个教研室6位先生下班后接线4小时，，，，，，，，到现在市总站加12个区分站780位自愿者先生365天24小时一直线值班；；；；；从天天两三例电话，，，，，，，，到现在每年1-2万例来电、4000多例面询、数百万学生和家长受益科普宣传指导教育，，，，，，，，也一经将700多位身处至暗时刻的生命从痛苦挣扎的边沿拉回来……“有心理困扰找陶先生”既是一句质朴而坚定的允许，，，，，，，，又是一张家喻户晓的都会温暖手刺。。。。。。。。

南京晓庄学院心理康健研究院副院长、南京市中小学生心理援助中心（陶先生事情站）主任许红敏和她的所有同事一样，，，，，，，，天天有一泰半的时间都在接打电话，，，，，，，，可是她的电话大都是在处置惩罚家校社协同联动的事情。。。。。。。。她头脑迅速、语言清晰、语调温暖，，，，，，，，虽然处置惩罚着许多听起来“棘手”的事，，，，，，，，但一点不显急躁，，，，，，，，始终转达着一种让人很安定的实力。。。。。。。。“都是事情练出来的。。。。。。。。”许红敏笑着说，，，，，，，，“只要电话一响，，，，，，，，所有的事和私人情绪都要放下，，，，，，，，由于你永远不知道这通电话有多主要。。。。。。。。”

逐日接通的几十个电话中，，，，，，，，一部分来自焦虑的家长，，，，，，，，“孩子天天玩手机，，，，，，，，简直入了迷，，，，，，，，我一说他就哭！”“孩子说什么都不肯上学，，，，，，，，我该怎么办？？？？？？”也有一部分来自痛苦的孩子，，，，，，，，“在班里没有人喜欢我，，，，，，，，他们都看不起我！”“爸妈仳离了，，，，，，，，我不想酿成没人要的孩子。。。。。。。。”许红敏先容，，，，，，，，来电者最体贴的是人际关系问题、学习问题、情绪困扰等。。。。。。。。

若是是常见的人际关系问题，，，，，，，，“陶先生”们会相识更多信息，，，，，，，，指导关系双方相互明确；；；；；若是求助者已经泛起了显着的心理问题躯体化特征，，，，，，，，“陶先生”们会建议对方追求专业的治疗；；；；；若是求助者在电话中吐露出自伤或自杀的念头、做法时，，，，，，，，“陶先生”们会一边宽慰、稳固情绪，，，，，，，，一边“三方通话”模式联动公安系统110指挥中心……

但更多时间，，，，，，，，他们首先要做的是谛听、接纳、澄清、陪同。。。。。。。。前几天，，，，，，，，刘宗影接通了一个安徽淮北的电话，，，，，，，，52分钟里，，，，，，，，扑面谁人效果优异的女孩一直向她倾吐着自己的学习压力和内讧情绪，，，，，，，，而刘宗影会时时时告诉她，，，，，，，，“嗯，，，，，，，，我在听，，，，，，，，我能感受到你的难过。。。。。。。。”电话挂断前，，，，，，，，女孩哭了，，，，，，，，“陶先生，，，，，，，，谢谢你，，，，，，，，你的支持带给我很鼎实力。。。。。。。。”

“我们会关注每一通来电里的情绪和心理问题，，，，，，，，案例一多，，，，，，，，就可以看出，，，，，，，，青少年心理康健的哪些方面需要被关注。。。。。。。。我们会在教育部分的资助下，，，，，，，，给家长和学校提供一些建议，，，，，，，，按期开展念书会、培训会、心理团辅、公益课堂等运动，，，，，，，，约请全社会都加入增进孩子心理康健的步队。。。。。。。。”许红敏说。。。。。。。。她希望能够以“陶先生事情站”为载体和纽带，，，，，，，，以解决学生心理康健问题、增进学生康健生长为事情目的，，，，，，，，形故意理效劳守护网。。。。。。。。

从一条电话线到多元化的校家社协同心育中心，，，，，，，，转变的是需求，，，，，，，，稳固的是初心。。。。。。。。陶先生事情站365天天天守护好每一个学生的生命，，，，，，，，24小时时时体贴着每一个孩子的生长。。。。。。。。陶先生们说：“我们希望更多的孩子知道陶先生、信托陶先生、愿意求助陶先生。。。。。。。。当你身处阴晦时，，，，，，，，我们是期待你的那束光。。。。。。。。”

【责任编辑：贾园园】