项目名称：北京儿童医院365门诊导医自愿效劳项目
开展项目的时间：2014年3月29日
加入项目的注册自愿者人数：
项目认真人 ：610人
项目概述及亮点效果：
北京儿童医院自愿效劳队在院党委的准确向导下，，，， ，，，始终承继北京市医院治理局“守护天使”自愿效劳宗旨，，，， ，，，细密围绕“贡献·友好·相助·前进”的自愿效劳精神开展事情，，，， ，，，落实推进医院自愿效劳文化理念，，，， ，，，为宽大患儿及家长做好基础性效劳。 。。。。协会以患方、院方及自愿者三方需求为导向，，，， ，，，驻足本院特色，，，， ，，，实事求是从现实出发，，，， ，，，始终将“为人民效劳”放在首位。 。。。。在医院各科室的鼎力大举支持下，，，， ，，，陆续开展了“365门诊导医自愿效劳”“陪同病房患儿自愿效劳”“患者知足度视察自愿效劳”“外出运动自愿效劳”“寒暑假期自愿效劳”等多个项目，，，， ，，，以知足医院和病患的现实需求。 。。。。在院内院外开展的众多项目中，，，， ，，，最具有特色的是“守护天使——365门诊导医自愿效劳”项目，，，， ，，，该项目贴近病患现实需求，，，， ，，，有用减轻了门诊一线医护事情者的事情压力，，，， ，，，缓解了患者焦躁担心的急切心情，，，， ，，，获得了优异的社会收益。 。。。。
北京儿童医院“守护天使”——365门诊导医自愿效劳于2012年正式在“自愿北京”官方平台上立项宣布，，，， ，，，一直一连开展，，，， ，，，阻止现在已有5年时间。 。。。。该项目旨在应对目今患者普遍保存的“进医院找不到北”“苦于无人资助”的现状，，，， ，，，以及现代医院信息化的趋势，，，， ，，，在门诊大厅导医台、门诊各楼层自助挂号机等地方恒久派驻自愿者，，，， ，，，资助患者答疑解惑，，，， ，，，解答就诊流程。 。。。。
该项目自开展以来，，，， ，，，获得院外相关自愿者协会的鼎力大举支持。 。。。。2017年整年，，，， ，，，北京儿童医院共与首都医科大学青年自愿者协会、北京中医药大学心手相连爱心社、北京卫生职业学院“乐翼天使”自愿效劳协会、福心公益等10余个社会自愿效劳组织坚持了相助关系，，，， ，，，并新吸纳中国农业银行团委、Dell公司的自愿者前来加入导医效劳。 。。。。自愿者们听从院方安排，，，， ，，，有的在大厅咨询台解答患者疑惑，，，， ，，，守护病人入院的第一道防地；；；；；；有的在自助挂号机指导患者操作挂号，，，， ，，，为患者顺遂就诊保驾护航，，，， ，，，虽然岗位不尽相同，，，， ，，，效劳劳累辛勤，，，， ，，，但没有一个自愿者退缩不前，，，， ，，，由于各人都有一颗为儿童康健事业做孝顺的爱心。 。。。。据整年统计，，，， ，，，2017年共有约2000人加入过门诊导医自愿效劳，，，， ，，，孝顺重务时长约42000小时。 。。。。同时，，，， ，，，门诊导医自愿效劳也获得了院内职工的起劲响应。 。。。。在我院党委的提倡下，，，， ，，，以党支部为单位，，，， ，，，大都职工牺牲自身休息时间，，，， ，，，使用上班前的一小时及下班后的一个半小时举行自愿效劳，，，， ，，，资助病人答疑解惑，，，， ，，，转达了医者仁心的效劳理念和无私贡献的自愿精神，，，， ，，，至今仍在一连。 。。。。该运动也于今年被正式命名为“朝夕守护”自愿效劳项目，，，， ，，，并在北京市医管局系统里荣获“两学一做”学习教育“好运动”二等奖。 。。。。在今年4月8日北京市“医药脱离综合刷新”正式启动时代，，，， ，，，我院党团联手，，，， ，，，整个一月逐日清早和黄昏在咨询台派驻自愿者，，，， ，，，为前来就诊的患者解读医改相关政策，，，， ，，，解答病人疑惑，，，， ，，，宽慰病人心情，，，， ，，，各科室配合携手，，，， ，，，助力医改平稳太过。 。。。。
在未来的事情中，，，， ，，，我院将继续传承“公·慈·勤·和”的院训精神，，，， ，，，一连开展好门诊导医事情，，，， ，，，为患者做好基础性效劳。 。。。。就现阶段开展的情形而言，，，， ，，，自愿者稀缺导致效劳中止化是最需解决的问题。 。。。。北京儿童医院将在现有基础上，，，， ，，，稳固自愿效劳团队，，，， ，，，提升自愿效劳质量，，，， ，，，掌握自愿者需求，，，， ，，，拓展自愿者招募渠道，，，， ，，，完善自愿效劳激励包管行动，，，， ，，，加雄心愿效劳项目宣传力度，，，， ，，，力争做到“自愿效劳365，，，， ，，，效劳时时一直岗”的目的，，，， ，，，全方位知足患者咨询需求，，，， ，，，一如既往为效劳好宽大人民康健做出不懈的起劲和孝顺。 。。。。
开展运动的照片：
推荐单位：首都文明办
