团队名称： 苏州博物馆自愿社
建设时间： 2006年
注册自愿者人数： 192人
累计开展自愿效劳时数： 79924 小时
人均开展自愿效劳时数： 412小时
项目认真人： 陆军
经常浚�？？？沟淖栽感Ю拖钅浚� 展厅解说、展厅指导、社会教育、古籍整理、图书编辑、问卷视察、社区效劳等
主要事迹：
苏州博物馆自愿社建设于2006年，，，，，设立由全体自愿者选举爆发的自愿者事情委员会，，，，，设立12个效劳小组及1个社会教育组。 。。。。。自2007年2月首批自愿者正式上岗效劳至今，，，，，已有800余人加入了苏博的自愿效劳，，，，，本科及以上学历的自愿者占82.5%。 。。。。。自愿社中72位中共党员建设党员自愿小组，，，，，充分验展党员在自愿效劳中的先锋模范作用。 。。。。。2018年，，，，，苏博注册自愿者总数为192人，，，，，总效劳时间79924小时，，，，，团队人均年效劳时间抵达412小时。 。。。。。先后荣获“第三届中国博物馆十佳自愿者团队”、“江苏省优异自愿效劳组织”等称呼。 。。。。。
一、一直提升自愿效劳水平。 。。。。。一是建设“解说效劳直通车”特色自愿效劳品牌，，，，，为社会公众提供免费全程解说，，，，，内容涵盖苏州博物馆修建先容、馆藏重点文物、苏州历史文化及特色展览。 。。。。。解说效劳直通车提前公示，，，，，定点期待，，，，，准时出发，，，，，自2009年启动以来，，，，，共计600余位自愿者加入效劳，，，，，为博物馆观众提供公益解说2万场，，，，，效劳观众抵达50万人次。 。。。。。二是提供特展自愿效劳解说，，，，，以小组为单位，，，，，接纳自愿报名的方法，，，，，经由特展知识培训并通过审核后上岗，，，，，确保解说质量。 。。。。。例如在2018年“1509——与谁同坐”特展中，，，，，自愿者在展览中饰演王鏊、唐寅、祝允明等明代人物，，，，，团结展陈内容指导青少年自力完成吴门画派互动学习内容，，，，，让孩子们在游戏中学习历史知识，，，，，受到了青少年与家长的点赞。 。。。。。三是延展深化文博效劳，，，，，将效劳延伸至社区和企业，，，，，拓展文博效劳规模。 。。。。。深入社区、学校先容特展内容，，，，，重点开展“苏州话讲展览”、“绘制青花条记本”、“触摸瓷器”等文化“双百”社区行运动，，，，，社区讲座将博物馆文化知识带到千家万户。 。。。。。
二、规范治理增进团队建设生长。 。。。。。完善自愿社团队治理制度，，，，，制订《苏州博物馆自愿社章程》、《苏州博物馆自愿者效劳治理细则》、《苏州博物馆自愿者指导岗位效劳手册》等事情规章，，，，，并向每位自愿者发放《自愿者效劳手册》。 。。。。。运用互联网+头脑于自愿者治理，，，，，建设苏州博物馆自愿者智慧治理系统，，，，，实现自愿效劳的预约、签到、签退、审查效劳信息等功效。 。。。。。完善自愿社效劳形象撒播，，，，，建设视觉识别系统（VI），，，，，制作自愿效劳事情服和胸牌，，，，，撒播自愿社品牌和价值理念。 。。。。。苏州博物馆自愿社在一直增强历史文化和博物馆专业知识培训的同时，，，，，起劲组织多种形式的运动，，，，，增进团队内部学习与提高，，，，，通过“康健苏博行”医疗清静救护知识学习以及“传手语、共融合”手语系列培训学习等，，，，，关注特殊旅行群体，，，，，提升团队综合能力，，，，，让博物馆成为温情的人文场合。 。。。。。别的还每年组织年度十佳自愿者和委员会委员前往海内先进博物馆交流自愿者团队的治理和效劳履历。 。。。。。
三、拓展效劳搭建公众桥梁。 。。。。。浚�？？？剐伦栽刚吲嘌怠雌谧橹喙刈ㄌ獾挠到沧⒆橹噬钭栽刚呱疃冉馑怠⒂肴衅渌ノ缓屯馐∈凶栽刚呦嘀涣�，，，，，配合提高博物馆自愿效劳。 。。。。。作育了学生自愿者整体，，，，，建设社会教育小组，，，，，组建“自愿效劳先锋队”，，，，，效劳队累计192人，，，，，总效劳时间79924小时，，，，，团队人均年效劳时间抵达412小时。 。。。。。通过揭晓特殊孝顺徽章、举行自愿者年会、制作自愿社年刊等方法，，，，，增强自愿社团队的凝聚力和向心力。 。。。。。自愿效劳从展厅解说、馆内指导，，，，，生长到社会教育、古籍整理、观众问卷视察、图书编辑、外语翻译以及社区讲座等各个领域。 。。。。。启用微信平台，，，，，设置苏博自愿社、事情委员会、调理事情站、学习中心、藏书阁等模浚�？？？�，，，，，转达自愿社信息、自愿者交流以及展示，，，，，让更多的人相识博物馆、爱上博物馆。 。。。。。
图1：自愿者宣誓上岗
图2：自愿者正在使用无线耳麦为观众解说
推荐单位： 江苏省文明办
