第67号
《自愿效劳纪录与证实出具步伐（试行）》已经2020年11月26日民政部部务聚会通过，，，，，， ，，现予宣布，，，，，， ，，自2021年2月1日起施行。。。。 。
部长：李纪恒
2020年12月2日
第一条 为了规范自愿效劳纪录和自愿效劳纪录证实出具事情，，，，，， ，，包管自愿者和自愿效劳组织等自愿效劳运动加入者的正当权益，，，，，， ，，增进自愿效劳事业生长，，，，，， ，，凭证《中华人民共和国慈善法》和《自愿效劳条例》等执律例则，，，，，， ，，制订本步伐。。。。 。
第二条 本步伐所称自愿效劳纪录，，，，，， ，，是指自愿效劳组织和依法开展自愿效劳运动的其他组织通过自愿效劳信息系统或者纸质载体等形式，，，，，， ，，纪录自愿者加入自愿效劳运动的有关信息。。。。 。
本步伐所称自愿效劳纪录证实，，，，，， ，，是指自愿效劳组织和依法开展自愿效劳运动的其他组织依据自愿效劳纪录信息形成的、能够证实自愿者加入自愿效劳有关情形的质料。。。。 。
第三条 纪录自愿效劳信息、出具自愿效劳纪录证实，，，，，， ，，应当遵照真实、准确、完整、无偿、实时的原则。。。。 。
第四条 自愿效劳组织纪录的自愿效劳信息，，，，，， ，，包括自愿者的小我私家基本信息、自愿效劳情形、培训情形、表扬奖励情形和评价情形。。。。 。
凭证事情需要，，，，，， ，，自愿效劳组织还可以纪录与自愿效劳有关的其他信息。。。。 。
自愿效劳组织可以通过国务院民政部分指定的自愿效劳信息系统纪录自愿效劳信息，，，，，， ，，也可以通过其他自愿效劳信息系统或者纸质载体等形式纪录。。。。 。其他自愿效劳信息系统或者纸质载体等形式纪录的自愿者小我私家基本信息、自愿效劳情形等信息，，，，，， ，，自愿效劳组织应当凭证统一的信息数据标准录入国务院民政部分指定的自愿效劳信息系统，，，，，， ，，实现数据互联互通。。。。 。
第五条 自愿者的小我私家基本信息，，，，，， ，，包括姓名、性别、出生日期、身份证件号码、栖身区域、联系方法、专业手艺和效劳种别等。。。。 。
第六条 自愿者的小我私家基本信息，，，，，， ，，可以由自愿者自己在自愿效劳信息系统录入；；；；；；；；经自愿者赞成后，，，，，， ，，也可以由自愿效劳组织录入。。。。 。
自愿者提供的小我私家基本信息应认真实、准确、完整。。。。 。
自愿效劳组织发明自愿者的小我私家基本信息有显着过失、罅漏，，，，，， ，，或者与现真相形纷歧致的，，，，，， ，，应当要求自愿者修改、增补。。。。 。
第七条 自愿者的自愿效劳情形，，，，，， ，，包括自愿者加入自愿效劳运动的名称、日期、所在、效劳内容、效劳时间、运动组织单位和运动认真人。。。。 。
前款的效劳时间是指自愿者加入自愿效劳现实支付的时间，，，，，， ，，以小时为计量单位。。。。 。自愿效劳组织应当凭证自愿效劳运动的现真相形，，，，，， ，，科学合理确定效劳时间。。。。 。
第八条 自愿者的培训情形，，，，，， ，，包括自愿者加入自愿效劳有关培训的名称、主要内容、学习时长、培训举行单位和日期等信息。。。。 。
自愿效劳组织应当实时、如实纪录自愿者的培训情形。。。。 。
第九条 自愿者的表扬奖励情形，，，，，， ，，包括自愿者获得自愿效劳表扬奖励的名称、日期和授予单位。。。。 。
自愿效劳组织应当实时纪录自愿者在本组织获得表扬奖励的情形。。。。 。
自愿者获得县级以上人民政府或者有关部分给予自愿效劳表扬奖励的，，，，，， ，，自愿效劳组织应当在自愿者提供相关质料后实时、如实纪录。。。。 。自愿者获得其他组织给予自愿效劳表扬奖励的，，，，，， ，，可以凭相关质料申请自愿效劳组织协助纪录。。。。 。自愿效劳组织核实无误后应当协助纪录。。。。 。
第十条 自愿者的评价情形，，，，，， ，，包括对自愿者的效劳质量评价以及评价日期。。。。 。
自愿效劳组织可以凭证自愿效劳完成情形、自愿效劳工具反响情形，，，，，， ，，对自愿者的效劳质量举行评价。。。。 。
自愿效劳组织可以基于效劳时间和效劳质量等，，，，，， ，，对自愿者举行星级评价。。。。 。
第十一条 自愿效劳组织应当实时纪录自愿效劳信息。。。。 。其中自愿效劳情形和评价情形，，，，，， ，，应当在自愿效劳运动竣事后10个事情日内完成纪录。。。。 。
第十二条 自愿者可以在自愿效劳信息系统中盘问自己的自愿效劳纪录信息。。。。 。自愿者需要自愿效劳组织协助盘问的，，，，，， ，，自愿效劳组织应当给予资助。。。。 。
第十三条 自愿者发明自己的自愿效劳信息纪录有过失、罅漏的，，，，，， ，，可以向相关自愿效劳组织提出。。。。 。自愿效劳组织应当实时核实，，，，，， ，，确有过失、罅漏的，，，，，， ，，予以修改、增补。。。。 。
第十四条 自愿效劳组织应当凭证自愿者的需要，，，，，， ，，以自愿效劳纪录信息为依据，，，，，， ，，为自愿者无偿、如实出具自愿效劳纪录证实。。。。 。
自愿者可以在自愿效劳信息系统中打印自己的自愿效劳纪录证实。。。。 。
第十五条 自愿效劳纪录证实应当载明自愿者的自愿效劳时间、效劳内容和纪录单位，，，，，， ，，也可以包括纪录的其他信息。。。。 。自愿效劳纪录证实的名堂，，，，，， ，，可以参照国务院民政部分提供的规范样式。。。。 。
凭证自愿者的需要，，，，，， ，，自愿效劳组织可以在自愿效劳纪录证实上加盖章章。。。。 。
第十六条 自愿效劳组织应当妥善治理自愿效劳纪录信息，，，，，， ，，不得将自愿效劳纪录信息用于商业目的。。。。 。
未经自愿者自己赞成，，，，，， ，，不得果真或者泄露其有关信息。。。。 。
第十七条 自愿效劳纪录证实可以通过自愿效劳信息系统磨练。。。。 。
任何单位和小我私家不得伪造、变造或者使用虚伪自愿效劳纪录证实。。。。 。
第十八条 自愿效劳组织应当在年度事情报告中如实反应开展自愿效劳纪录和证实出具事情情形，，，，，， ，，并依法向社会果真。。。。 。
第十九条 不属于自愿效劳的运动，，，，，， ，，不得举行自愿效劳信息纪录、出具自愿效劳纪录证实。。。。 。
第二十条 任何单位和小我私家发明自愿效劳组织不依法纪录自愿效劳信息、出具自愿效劳纪录证实，，，，，， ，，或者发明单位和小我私家伪造、变造、使用虚伪自愿效劳纪录证实的，，，，，， ，，可以向民政部分投诉、举报。。。。 。
第二十一条 民政部分建设自愿效劳信息纪录和自愿效劳纪录证实抽查制度，，，，，， ，，重点检查自愿效劳纪录与证实的真实性、正当性，，，，，， ，，抽查效果向社会果真。。。。 。
第二十二条 民政部分举行监视检查时，，，，，， ，，可以向自愿效劳有关各方相识核真相形，，，，，， ，，有权要求自愿效劳组织提供相关资料，，，，，， ，，自愿效劳组织不得遮掩、阻碍或者拒绝。。。。 。
第二十三条 自愿效劳组织泄露自愿者有关纪录信息、损害自愿效劳工具小我私家隐私的，，，，，， ，，由民政部分依据《自愿效劳条例》第三十六条的划定予以忠言，，，，，， ，，责令限期纠正；；；；；；；；逾期不纠正的，，，，，， ，，责令限期阻止运动并举行整改；；；；；；；；情节严重的，，，，，， ，，吊销挂号证书并予以通告。。。。 。
第二十四条 自愿效劳组织不依法纪录自愿效劳信息或者出具自愿效劳纪录证实的，，，，，， ，，由民政部分依据《自愿效劳条例》第三十八条的划定予以忠言，，，，，， ，，责令限期纠正；；；；；；；；逾期不纠正的，，，，，， ，，责令限期阻止运动，，，，，， ，，并可以向社会和有关单位转达。。。。 。
第二十五条 使用自愿效劳纪录或者自愿效劳纪录证实出具举行营利性运动的，，，，，， ，，民政部分可以给予忠言。。。。 。
第二十六条 慈善组织、下层群众性自治组织、公益运动举行单位、公共效劳机构开展公益运动，，，，，， ，，依法与自愿效劳组织相助，，，，，， ，，由自愿效劳组织招募自愿者的，，，，，， ，，应当由自愿效劳组织做好自愿效劳纪录与证实出具事情；；；；；；；；依法自行招募自愿者的，，，，，， ，，参照本步伐关于自愿效劳组织的划定做好自愿效劳纪录与证实出具事情。。。。 。
在城乡社区、单位内部建设的开展自愿效劳运动的整体，，，，，， ，，应当在对着实施治理的下层群众性自治组织或者单位指导下，，，，，， ，，纪录自愿者的自愿效劳信息。。。。 。
第二十七条 本步伐自2021年2月1日起施行。。。。 。
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