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　　潘明杰，，，，，，，男，，，，，，，1950年11月生，，，，，，，浙江省宁波市鄞州区东柳街道调解员。。。。。。。2012年，，，，，，，潘明杰退休，，，，，，，因喜欢且善于做头脑事情，，，，，，，他选择了继续施展余热，，，，，，，自愿当起了人民调解“老娘舅”。。。。。。。10年来，，，，，，，他坚持专心用情用智，，，，，，，寓快乐与效劳于调解中，，，，，，，形成奇异的“335快乐调解事情法”，，，，，，，调解乐成率100%，，，，，，，零投诉、零反弹。。。。。。。潘明杰曾获平安中国建设先进小我私家、天下模范人民调解员、天下新时代最美执法效劳人、浙江好人等声誉。。。。。。。

　　社区“老娘舅” 专心修复“社会伤痕”

　　潘明杰曾是物业司理，，，，，，，这段履历让他积累了大宗矛盾调解履历。。。。。。。“黎民事无小事”，，，，，，，老潘一直用这样的理念看待和化解每一起纠纷。。。。。。。他化解过僵持5年的邻里纠纷，，，，，，，处置惩罚过种种“疑难杂症”，，，，，，，大到五六万万遗产纠纷，，，，，，，小到“争气不争财”邻里纠纷。。。。。。。他以为这些纠纷是社会的“伤痕”，，，，，，，他要起劲做好“修复师”。。。。。。。

　　曾有一对邻人因空调外机摆放问题引发矛盾，，，，，，，一连5年且愈演愈烈，，，，，，，甚至泛起把粪便泼到对方家的事情。。。。。。。老潘知道后却默默将粪便整理清洁，，，，，，，这让双方感应羞愧，，，，，，，他顺势调解修复了这道“伤痕”。。。。。。。

　　潘明杰还在修复全市重特大重大“伤痕”中施展主要作用，，，，，，，如某高校学生非正常殒命案、白鹤牙医十年信访案、国企改制300余名员工劳动条约纠纷案等100多件疑难、历史积案在他调解下都乐成修复。。。。。。。10年来，，，，，，，他累计调解案件达2000多件，，，，，，，乐成率100%。。。。。。。

　　快乐调解“36计” 老潘奇异的调解艺术

　　许多疑难纠纷案对别人来说是解不开的死结，，，，，，，可到他手上却迎刃而解。。。。。。。“每击必中”背后，，，，，，，是潘明杰的辛勤支付，，，，，，，他经常白天晚上调解，，，，，，，深夜破晓研究执法和案例。。。。。。。

　　“快乐调解”更被老潘称为调解“法宝”，，，，，，，他在实践中形成独具特色的“335快乐调解事情法”，，，，，，，创作了《老潘36计》《小潘25解》等“专著”。。。。。。。

　　潘明杰注重做好“传帮带”，，，，，，，开办“老潘”讲坛，，，，，，，手把手带出108名“小潘”调解员。。。。。。。从2013年建设“老潘联调事情室”，，，，，，，到2020年建设“柳安”社会治理研究院，，，，，，，“老潘小潘”效劳内在从“矛盾调解”到“社会治理”一直深入，，，，，，，释放了辖区民警20%的精神。。。。。。。现在，，，，，，，老潘还在做好“社会伤痕修复师”的路上不懈斗争着。。。。。。。（责任编辑：郭雯 崔路）