双汇的“瘦肉精”事务，，，，，，，，听说直接损失230多亿元；；；； ；三鹿的“三聚氰胺”事务，，，，，，，，不但使企业关了门，，，，，，，，并且使整个奶制品行业都受到重创。。。。 。。这些令人揪心的案例，，，，，，，，一次又一次地提醒企业，，，，，，，，尤其是那些千辛万苦、千锤百炼、好禁止易闯出了点名气的大企业，，，，，，，，一定要“志在守朴，，，，，，，，养素全真”，，，，，，，，始终把质量放在第一位，，，，，，，，切不可只求扩张，，，，，，，，只讲产量，，，，，，，，或者只是把质量作为“附带品”随口讲讲、“广告语”挂在网上。。。。 。。须知，，，，，，，，当今天下，，，，，，，，消耗者已经或正在成为“天主”：他能让你猖獗，，，，，，，，也能让你殒命。。。。 。。 无疑，，，，，，，，办企业就要赚钱，，，，，，，，但要赚之有道。。。。 。。关于一个企业来说，，，，，，，，若是为争市场而忽略了产品质量，，，，，，，，即是自残生命，，，，，，，，纵然赚的钱再多，，，，，，，，又有何用？？？？？？？记得20世纪80年月初，，，，，，，，地处中原的一家大型国企明确喊出了一个口号：“产值是钱，，，，，，，，质量是命，，，，，，，，不可要钱不要命”，，，，，，，，并将有质量缺陷的产品所有从市场“召回”，，，，，，，，从而赢得了极高的信誉，，，，，，，，使本企业“当家产品”的销量在天下2000多个同类产品中名列第二。。。。 。。 昔人曾说过：“天地无全功，，，，，，，，贤人无万能，，，，，，，，万物无全用。。。。 。。”这“三无”的申饬启示我们，，，，，，，，企业要抓好产品质量，，，，，，，，只关注“厂区内”的事情是远远不敷的。。。。 。。必需“两头在外”：一头要把好原辅质料采购的质量关，，，，，，，，一头要把好到市场上为用户效劳的质量关。。。。 。。没有这两条，，，，，，，，只在厂区内的工艺、制造环节上下功夫，，，，，，，，很可能是辛辛勤苦却难结善果。。。。 。。“三鹿”也好，，，，，，，，“双汇”也罢，，，，，，，，这些事务有一个很主要的教训就是：办企业，，，，，，，，一定要抓好原辅质料这个“第一车间”。。。。 。。不然，，，，，，，，“第一”基础不牢，，，，，，，，质量地动山摇。。。。 。。 河南开封相国寺内有一尊佛像叫“千手千眼佛”。。。。 。。企业要抓好产品质量，，，，，，，，必需要有“千手千眼”的作为：全员抓质量、全历程为质量、周全实验质量治理。。。。 。。质量源于细节。。。。 。。细节既靠“千手”，，，，，，，，也靠“千眼”。。。。 。。手的作用是“做”，，，，，，，，眼的作用是“看”。。。。 。�？？？？？？？矗�，，，，，，就是磨练。。。。 。。质量是做出来的，，，，，，，，同时，，，，，，，，也是磨练出来的。。。。 。。没有严酷、严密、严谨的磨练，，，，，，，，特殊是没有对原辅质料或外加工件的详尽、过硬磨练，，，，，，，，那么，，，，，，，，在本企业的围墙内无论怎样做产品，，，，，，，，也难以使产品质量抵达契合人意的标准。。。。 。。 人具有“自爱”、“自保”的特征。。。。 。。“自爱”，，，，，，，，就可能“王婆卖瓜，，，，，，，，自卖自诩”，，，，，，，，对自己的产品做些不切现实的宣传，，，，，，，，甚至爱屋及乌，，，，，，，，乱吹一通；；；； ；“自保”，，，，，，，，就可能遇到品评东躲西闪，，，，，，，，遇到瑕疵遮遮掩盖，，，，，，，，面临污点掩遮蔽藏，，，，，，，，甚至把“丧事”当喜事办，，，，，，，，把过失作效果讲。。。。 。。因而，，，，，，，，企业要抓好产品质量，，，，，，，，仅靠“自律”是不敷的，，，，，，，，还必需有“他律”。。。。 。。政府羁系，，，，，，，，责无旁贷；；；； ；舆论监视，，，，，，，，义禁止辞。。。。 。。惟有云云，，，，，，，，企业对产品质量才可能始终兢兢以强。。。。 。。（张保振） |